在市委、市政府的正确领导下，市假日领导小组各成员单位认真履职，丰富假日旅游产品供给，进一步规范假日旅游市场秩序。国庆假日旅游服务保障有力，景区活动各显精彩，游客接待稳步增长，旅游市场安全有序，没有发生重大旅游突发事件，全市无重大旅游安全事故和重大旅游质量投诉，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。 

　　一、基本情况 

　　(一)旅游接待情况  

　　国庆假日期间全市共接待国内外游客238.36万人次，同比增长18.93%；共实现旅游消费28.07亿元，同比增长20.47%。  

　　主要景区（点）接待情况：重点监测的27个景区（点）共接待游客116.21万人次，同比增长11.35%；累计门票收入8849.25万元，同比增长3.89%。 

　　住宿设施出租情况：星级住宿设施累计平均出租率65.77%；非星级住宿设施累计平均出租率76.61%。住宿高峰期为1日-5日，民宿、农家乐等住宿设施深受游客青睐。 

　　（二）交通运力情况 

　　1、铁路：累计抵达1915列次，同比增长14.67%，累计抵达旅客    47.33万人次，同比增长5.4%。 

　　2、民航：累计抵达航班718架次，同比增长0.7%，累计抵达旅客11.1万人次，同比增长14.3%。 

　　3、公路：累计抵158879车次，同比增长0.12%，累计抵达旅客   180.5万人次，同比增长0.51%。 

　　（三）大数据分析情况 

　　移动大数据显示，本次节假日到桂林旅游的十大客源地为：广东、湖南、贵州、四川、浙江、河南、重庆、湖北、北京、上海。游客男、女性别占比分别为57.16%、42.84%，大部分游客在桂林停留时间集中在2-4天，约占60%。10月1日至10月6日来桂旅游的移动用户总量195.52万人。 

　　二、本次假日旅游特点 

　　1.市委市政府周密部署部门县区联动保障。市委、市政府高度重视国庆假日旅游工作。节前，组织召开全市中秋国庆假日旅游安全工作会议，周密部署假日旅游工作。节日期间，市委、市政府领导密切关注假日旅游情况，及时指挥发布假日旅游预警信息，引导旅游市场安全有序运行。各部门联动协作，密切配合，组织节前旅游安全检查，组织做好各类安全预案。各县区高度重视，抓好各项假日旅游工作。针对自驾车带来的交通压力，交管部门及景区积极配合，及时采取措施，确保自驾车游客安全和安心游览。为营造一个平安祥和的环境，公安部门组织全部警力对全市各个重点场所、人流密集的车站码头、景区景点采取机动和徒步巡逻，对于容易发生溺水事故的河段，也部署了警用快艇进行值班。为了进一步扩大骑警队伍的社会影响力，桂林首支“义务骑巡队”亮相黄金周，与巡特警共同展开巡逻。桂林志愿者在绕城高速公路的路口为远道而来的游客们提供指路，饮水，方便面、晕车药等便民服务。旅游主管部门通过科技手段适时监控各景区客流情况，及时发布龙脊梯田、遇龙河、兴坪、阳朔等客流集中景区预警情况，有效避免了客流拥堵的出现。各涉旅部门各司其职、各负其责，为假日旅游提供良好保障。 

　　2.入选热门旅游目的地榜单。国庆黄金周前，国内多个在线旅游平台，基于预订大数据进行分析，桂林成为多个预测报告中的国内游热门目的地，其中在携程旅游网发布的国庆最受跟团游客欢迎的国内城市中，桂林名列第二位，仅次于北京。桂林各个景区景点的优质服务水平也得到了广大游客的认同。此外，在节前，驴妈妈旅游网也发布了国庆黄金周国内长线游最受欢迎十大目的地，在国内游客最青睐的4-7天时间的游览中，桂林因其丰富多样的旅游产品，被游客们实力投出榜单第九名的成绩。继8月20日桂林降低象山景区、七星景区、芦笛景区门票价格后，10月1日起，桂林市再次对市75个景区（点）、9个水上游览价格项目共84个项目进行降价，假日出游享受桂林青山秀水的同时享受到景区门票福利，游客们的幸福指数也直线上升。桂林的休闲游、文化游、康养游、研学游等旅游新业态、新产品层出不穷，适合不同人群旅游需求，来桂林旅游已经不再众口难调，而是一道选项中兼顾多种需要的多选题。景区方面，桂林各景区景点在筹备欢乐、热闹节日活动的基础上，还准备了一大波优惠活动。漓江精华游仍然雄居人气榜首，两江四湖和漓江市区段备受青睐，印象·刘三姐依然延续了往年的兴旺场景。龙脊梯田以及阳朔兴坪、遇龙河等景点景区火爆异常。国庆黄金周，桂林旅游市场秩序良好，整体运行平稳，旅游接待人次、实现旅游消费均稳中有升，作为国内游热门目的地，桂林实至名归。 

　　3.新景点闪亮登场斩获市场青睐。今年暑期才正式对外营业的桂林千古情景区，黄金周里迎来了大量游客。景区适时推出阳朔市民免费游桂林千古情景区、观看《桂林千古情》演出的大型文化惠民活动也受到了追捧。由宋城演艺和桂林旅股联合打造的桂林千古情景区，再现了桂林的历史文化与民族风情，核心演出大型歌舞《桂林千古情》采用声光电等各种科技手段，唱响了一曲感天动地的桂林千古传奇，自开门迎客以来就收到了广泛好评。从10月4日起，《桂林千古情》每天上演6场，每场约3200名观众，场场爆满。逍遥湖景区里的广西首座5D玻璃桥等项目国庆黄金周正式对市民和游客开放，为景区注入了新的活力，受到市民和游客的追捧。国庆期间新推出的5D玻璃桥垂直落差100多米，行走在玻璃桥上，崇山峻岭、高山湖泊，全都一览无遗。景区还推出了全长800米的玻璃水滑道，市民和游客可以从山顶坐皮划艇一直盘旋而下，受到了游客的喜爱。美国飞虎队桂林遗址公园经过近三个月的闭馆休整再次开门迎客，游人如织。除了传统的游览方式，在高空俯瞰也是欣赏桂林山水美景的又一个新角度，国庆黄金周里，桂林展卓通用航空的直升飞机空中旅游基地和阳朔燕莎热气球滑翔伞基地宾客盈门，游客们乘直升机空中游桂林、游漓江，或者乘坐滑翔伞、热气球，在最美山水间来一次低空飞行，体验一种非一般的感觉。越来越多特色户外运动的加入，使得乡村旅游更具有时尚感。在阳朔县，一种低难度，更适合普通人尝试的攀岩项目，让不少游客放下包袱，轻装上阵，体验一把登顶的感觉，它可以让普通人在安全有保证的情况下，体验攀岩带来的绝壁行走的感觉。 

　　4.乡村游、民宿成为旅游热门。桂林的休闲度假游、乡村观光游以各县区的特色吸引着游客，各县区旅游持续火爆。打破了以往单纯的农家乐格局，承包了广大市民和游客的欢乐与轻松。资源县找准绿水青山和金山银山的结合点，将生态优势转化为旅游资源优势，乡村旅游得到了快速蓬勃的发展，传统的农家乐正在向乡村旅游示范点转型升级。村民们在种田之余又种上了风景，走上旅游路，吃上了旅游饭，发上了旅游财。在资源县车田苗族乡石山底屯的乡村公社农家乐，迎来了一批又一批的游客，大家可以品农家菜，赏苗族特色建筑。广大游客在秋高气爽的季节里，远离城市喧嚣，投入大自然的怀抱。国庆期间，乡村公社农家乐，每天都接待游客一千多人，30多个房间以及民宿，每天都住满了客人，一天接待50多桌餐饮服务，乡村旅游的发展，让当地的群众摸到了真金白银；在荔浦市永华村龙头桥的葡萄园，园里藤架上挂满了一串串饱满硕大的红提，在阳光的照射下，红提显得更加晶莹剔透，让人垂涎欲滴，园内有许多慕名而来的游客正在挑选采摘葡萄，悠闲轻松地体验丰收的喜悦；在恭城瑶族自治县，红岩、门等矮寨、龙虎小镇、乐湾、泗安，资源丰绿生态园等热门乡村旅游点，成为游客休闲观光采摘体验的好去处，来自上海、河南、湖南、广东等地的游客，住宿在当地的农家旅游饭店里，品瑶乡月柿、赏柿园风光、喝恭城油茶、住生态家园；在全州县茶花谷、炎井温泉、湘山寺、天湖等农家乐景区，乡村旅游线路也受到热爱自驾游的游客欢迎。漓东示范带和九屋东江休闲度假区旅游人数呈现井喷的情况，乡村旅游的围氛浓厚，人数暴增。草坪五星级乡村旅游区相较于“三月三”和“五一”假期游客明显增长，乡村旅游成为游客节假日旅游的重要选项；民宿作为休闲度假的“新网红”，热度飙升。在另一个“家”中让旅行变成“生活”的度假模式也被青睐。国庆期间的民宿，平均每个订单的过夜量为2.6天，阳朔的一些明星民宿酒店甚至一般需要提前45天左右预订。 

　　5.旅游市场服务质量提升尽显魅力。良好的旅游服务和有力的保障机制是一个旅游城市的魅力所在。经过近3年的施工，以桂林山水和龙脊梯田为灵感、造型名为“山水桂冠”的桂林两江国际机场T2航站楼国庆前日正式启用，T2航站楼内设施和功能以“平安、绿色、智慧、人文”机场为理念设计，共建设了14条人工智能查验通道，10条自助查验通道，在每条自助查验通道均配备人脸采集、指纹比对、防尾随报警等相关功能，充分体现了航空运输快速、高效、人性化的高质量、高品质。候机楼内的机票销售点、值机柜台、问讯处、空港巴士售票点、医疗急救室等处已经新增了微信、支付宝等移动支付方式，旅客用手机即可完成支付，实现轻快出行。T2航站楼的新停车场启用了“无感支付”，停车则自动识别车牌用支付宝支付，提高了停车场出口通过率。国庆黄金周期间，桂林各行各业积极投入到保障旅游服务和市场秩序当中，尽力为游客打造良好的旅游环境。 

　　6.动车出行成为黄金周出游首选。高铁能有效缩短了人们出行的时间，将更多原本计划在本地休息的需求变为去到高铁3小时左右的范围旅行。今年，桂林动车在延伸至成都、重庆、大理等旅游城市的基础上，又在本次黄金周前开通了直达香港的动车，桂林与香港实现动车“一乘直达”，桂林到香港运行时间仅需3小时16分，大大方便了两地旅客的旅游交流，这让桂林高铁旅游“朋友圈”持续扩大，大大增加了市民的出行选择，也方便了更多周边城市游客将旅游目的地选定在桂林。国庆假期，桂林各车站开行区外动车87对、区内动车22对，同时对广州、南宁、玉林等热门方向20趟动车实行重联运行，最大限度满足旅客出行需求。假期里乘动车来桂林的客流迎来爆发式増长，区内主要来自南宁、柳州、北海、玉林等方向，区外以广州、深圳、重庆、成都、长沙等方向的客流为主。桂林便利的交通条件，成为游客黄金周选择桂林作为旅游目的地的重要原因。 

　　7.央视聚焦旅游胜地大美桂林。国庆黄金周期间，桂林被央视多次聚焦，展示桂林假日旅游盛况。由央视新闻新媒体策划的《中国此时此刻·2018国庆》新媒体特别节目，联合全国57个新媒体网络单位，在央视新闻App、央视新闻、微信、微博全平台多屏直播。桂林漓江(象鼻山)作为全国金秋时节美景的代表之一入选该节目，在开篇的“金秋中国”现场直播，向全国观众展示桂林金秋之美。在直播画面中，桂林城徽象鼻山悠然矗立江畔，蜿蜒于桂林奇峰之间、清澈萦回的漓江在金秋阳光照射下熠熠生辉，风光旖旎。游船在丰盈江水中轻划而过，荡漾出一波波温柔的水痕。水映山，山伴水，人在山水画中游……人与自然和谐相处的生态美景跃然于直播画面中，让全国观众领略到桂林生态文明建设的成绩与美景，展示了金秋时节广西此时此刻的壮丽景色；象鼻山之后，国庆长假中《中国此时此刻·2018国庆》再次聚焦桂林，三次直播兴安，通过今年刚刚入选世界灌溉工程遗产名录的灵渠展示了精彩中国跨越千年的智慧和壮丽。在画面中，伴随着《我爱你，中国》的熟悉旋律，灵渠风光在镜头中呈现，全景展示了凝聚着古代劳动人民智慧、承载着中华博大精深文化的灵渠。此次直播在央视新闻移动网、央视新闻客户端、微博、今日头条等平台同步进行，全网点击量累计超过千万次。 

　　8.消费者更加注重评价和体验。随着旅游消费的不断升级，旅游供给更加丰富，乐满地主题乐园、玉圭园凯旋王国陆地乐园、罗山湖玛雅水上乐园等主题乐园在本次黄金周人气快速攀升。本次黄金周，新一代年轻用户快速崛起，30岁以下的消费者占比超过六成。与此同时，旅游者更加注重评价和体验，行前看评价、行中重体验、行后爱反馈的旅游者越来越多。除了主题乐园外，传统经典景区和博物馆也是消费者十分喜爱的选择。从游客体验来看，消费者在游玩过程中最关心的问题是“排队”。在好评中出现频率最高的词是“人不多”、”“秩序好”、“不堵车”、“无需取票”、“出票快”等关键词，而在差评中出现最多的则是“堵车”、“人太多”、“检票慢”、“取票不便”等主要关键词。由此可见，交通堵塞、人多排队久、影响观赏和游玩体验、降低整体旅游体验，景区游览的舒适度和便捷性，已经成为影响消费者满意水平的重要指标。为了更好地缓解“人多”带来的问题，桂林市通过“i游桂林”APP以及通过与去哪儿、美团等国内知名旅游APP平台合作，有效地缓解了景区买票难、取票难等问题，有效提升消费者体验。 

　　9.文化休闲翰墨书香中度国庆。国庆黄金周期间，不少市民游客选择前往博物馆，图书馆，了解历史文化，增长见识，陶冶情操。桂林博物馆结合自身实际，精心筹备，挖掘文化内涵，推出了一系列喜闻乐见的精品展览和文化活动，让广大民众和游客更加便捷的共享文化成果，过一个文化味儿浓郁的节日。与博物馆一墙之隔的图书馆，国庆期间的接待量也明显上升。在桂林书城，市民以书为伴忙充电，书架前人头攒动，大家都忙着精心挑选自己中意的书籍，有的站在书架前细细品读，有的坐在书桌前认真学习，有的家长正指着书中的内容为孩子轻轻讲解，在假期里挑几本好书补充新知识已经成为很多市民的习惯。国庆期间桂林书城销售量超过平日的3倍，读者流量达到日常的5倍。