——访桂林漓江大瀑布饭店党委书记、董事长刘学明
“第五届桂林国际山水文化旅游节将于10月19日至21日在桂林举办。作为接待单位之一,我们将全力以赴,在严格执行五星级服务标准的基础上,继续完善各项服务细节,努力打造桂林国际旅游胜地的‘服务范’。”10月11日上午,桂林漓江大瀑布饭店党委书记、董事长刘学明接受记者采访时说。
刘学明介绍说,本届桂林国际山水文化旅游节以“秀丽山水、生态桂林”为主题,由旅游、文化、体育、会展、商贸等5大主题板块8项丰富多彩的活动组成,将云集来自国内外的旅游界精英和大量中外游客。作为桂林知名的五星级饭店和活动主要接待单位,桂林漓江大瀑布饭店已精心做好各项准备工作,成立了工作领导小组,制定了详细的工作方案,并将责任具体落实到人,将调派2015年桂林市旅游饭店服务技能大赛获奖的优秀员工担任本次活动的接待工作骨干,并通过他们对其他员工进行一对一的培训指导,全力抓好各个服务细节。
“我们还将结合山水节‘秀丽山水、生态桂林’的活动主题,在住宿、餐饮、休闲等各项服务内容上全面突出桂林的生态和民俗特色。”刘学明表示,饭店将让与会嘉宾和广大游客在享受至善至美服务的同时,也能通过每个服务细节领略到桂林独特而极具魅力的民俗风情。
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